Retourneren

CONTENT REVIEW REQUIRED — zakelijke concepttekst voor staging; inhoudelijke en juridische goedkeuring is nog vereist.

Retourtermijn

Je kunt een bestelling binnen 14 dagen retourneren. Meld je retour binnen deze termijn aan.

Retourkosten

De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant.

Zo retourneer je

1. Meld je retour aan via de contactpagina.
2. Vermeld je ordernummer, naam en e-mailadres.
3. Je ontvangt de retourinstructie en het retouradres.
4. Verpak het product degelijk, compleet en waar redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking.
5. Verzend het pakket volgens de ontvangen instructie.
6. Bewaar het verzendbewijs totdat de retour is verwerkt.
7. Na ontvangst wordt de retour beoordeeld en wordt de terugbetaling via de oorspronkelijke betaalroute verwerkt.

Staat van het product

Stuur het product compleet, onbeschadigd en zonder onnodige gebruikssporen terug. Je mag het product beoordelen zoals dat in een winkel mogelijk is.

Uitzonderingen

Er zijn op staging geen aanvullende uitzonderingen opgenomen die niet aantoonbaar zijn goedgekeurd. Neem bij twijfel vóór verzending contact op.

Vragen

Gebruik de contactpagina en vermeld altijd je ordernummer.